nuvzelenokira Logo

Zásady ochrany osobních údajů

Transparentní informace o tom, jak nuvzelenokira chrání a zpracovává vaše osobní údaje v souladu s platnou legislativou

Poslední aktualizace: 15. března 2025

1. Úvod a základní principy

Vážíme si vašeho důvěry a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje s nejvyšší péčí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak společnost nuvzelenokira ("my", "nás", "náš") shromažďuje, používá, uchovává a chrání vaše osobní informace při používání našich služeb finančního vzdělávání a analýz prostřednictvím webu nuvzelenokira.com.

Naše zpracování osobních údajů je založeno na principech zákonnosti, transparentnosti, účelovosti a minimalizace dat. Dodržujeme všechny požadavky Obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR) a související české právní předpisy.

Kontaktní údaje správce

nuvzelenokira
Čajkovského 69, Nová Ulice
779 00 Olomouc, Česká republika
Email: info@nuvzelenokira.com
Telefon: +420775039754

2. Jaké osobní údaje shromažďujeme

Shromažďujeme pouze ty osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb a splnění právních povinností. Rozsah shromažďovaných údajů závisí na způsobu vašeho zapojení s našimi službami.

Kategorie údajů Konkrétní údaje Účel zpracování
Identifikační údaje Jméno, příjmení, email, telefon Registrace, komunikace, podpora
Technické údaje IP adresa, typ prohlížeče, zařízení Bezpečnost, optimalizace služeb
Údaje o využívání Návštěvené stránky, doba návštěvy Analýza použitelnosti, zlepšení služeb
Komunikační údaje Obsah zpráv, dotazů, zpětná vazba Zákaznická podpora, zlepšení služeb
Důležité: Neshromažďujeme citlivé osobní údaje jako jsou údaje o zdravotním stavu, rasovém či etnickém původu, politických názorech nebo náboženském vyznání, pokud to není výslovně nutné a souhlasíte s tím.

3. Účely a právní základy zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze na základě platných právních důvodů a pro konkrétní, výslovně vymezené účely:

Plnění smlouvy: Poskytování našich vzdělávacích služeb, správa uživatelských účtů, zpracování objednávek
Oprávněný zájem: Zlepšování našich služeb, bezpečnost systémů, prevence podvodů, marketingová komunikace
Souhlas: Zasílání newsletterů, personalizovaných doporučení, použití analytických nástrojů
Právní povinnost: Archivace dokumentů, daňové povinnosti, spolupráce s orgány veřejné moci

Automatizované rozhodování

V některých případech můžeme používat automatizované systémy pro personalizaci obsahu a doporučení kurzů. Máte právo na lidský zásah, vyjádření vlastního stanoviska a napadení takového rozhodnutí.

4. Sdílení údajů s třetími stranami

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Sdílíme je pouze v následujících případech:

Zpracovatelé a partneři

Poskytovatelé hostingových služeb pro bezpečné uložení dat
Emailoví poskytovatelé pro komunikaci a marketing
Analytické nástroje pro měření výkonu webu
Platební brány pro zpracování plateb
Právní a účetní služby při splnění zákonných požadavků

Všichni naši zpracovatelé jsou vázání smlouvami o zpracování osobních údajů a musí dodržovat stejné standardy ochrany jako my.

Mezinárodní převody

Někteří naši partneři mohou zpracovávat data mimo EU. V takových případech zajišťujeme přiměřenou úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek nebo jiných právně uznávaných mechanismů.

5. Vaše práva a jak je uplatnit

Máte rozsáhlá práva týkající se vašich osobních údajů. Níže uvádíme podrobnosti o jednotlivých právech a postupech jejich uplatnění:

Právo na přístup

Můžete požádat o kopii všech osobních údajů, které o vás zpracováváme, včetně informací o účelech zpracování.

Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů bez zbytečného odkladu.

Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich osobních údajů (právo být zapomenut).

Právo na omezení

Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů v případě sporů nebo při podání námitky.

Právo na přenositelnost

Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném, běžně používaném formátu a přenést je k jinému správci.

Právo vznést námitku

Můžete kdykoliv vznést námitku proti zpracování založeném na oprávněném zájmu, včetně přímého marketingu.

Postup uplatnění práv

Své práva můžete uplatnit zasláním emailu na info@nuvzelenokira.com nebo písemně na naši adresu. Ve své žádosti uveďte konkrétně, jaké právo chcete uplatnit a připojte kopii občanského průkazu pro ověření totožnosti.

Na vaši žádost odpovíme do 30 dnů od jejího doručení. V případě složitějších žádostí můžeme lhůtu prodloužit o další dva měsíce, o čemž vás budeme informovat.

6. Bezpečnost a ochrana dat

Implementujeme robustní technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, pozměnění, zveřejnění nebo zničení:

Technická opatření

SSL/TLS šifrování pro všechny přenosy dat
Šifrování citlivých dat v databázích
Pravidelné bezpečnostní audity a testování
Systémy detekce a prevence průniků
Pravidelné zálohování s testováním obnovy
Aktualizace a patche bezpečnostních systémů

Organizační opatření

Přístup k datům pouze na principu "need-to-know"
Pravidelné školení zaměstnanců o ochraně dat
Písemné postupy pro nakládání s osobními údaji
Monitorování a logování přístupů k datům
Plány reakce na bezpečnostní incidenty
V případě bezpečnostního incidentu, který by mohl ohrozit vaše práva a svobody, vás budeme informovat do 72 hodin od zjištění incidentu a poskytneme doporučení pro minimalizaci možných dopadů.

7. Doba uchovávání a mazání dat

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro naplnění účelů zpracování nebo po dobu stanovenou právními předpisy:

Typ údajů Doba uchovávání Důvod
Registrační údaje aktivních uživatelů Po dobu trvání uživatelského účtu Poskytování služeb
Údaje neaktivních účtů 3 roky od posledního přihlášení Možnost obnovení účtu
Fakturační a účetní doklady 10 let Zákonná povinnost
Marketingová komunikace Do odvolání souhlasu Souhlas uživatele
Logové soubory 12 měsíců Bezpečnost systémů

Automatické mazání

Máme zavedené automatické procesy pro mazání dat po uplynutí stanovených lhůt. Před smazáním vás budeme informovat emailem s možností obnovit aktivní používání služeb, pokud si to přejete.

8. Cookies a sledovací technologie

Náš web používá cookies a podobné technologie pro zlepšení uživatelského zážitku a analýzu návštěvnosti. Rozlišujeme několik kategorií cookies:

Nezbytné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro základní fungování webu a nelze je vypnout. Zahrnují cookies pro bezpečnost, správu sessions a základní navigaci.

Analytické cookies

Používáme je pro měření výkonu webu a pochopení toho, jak návštěvníci web používají. Data jsou anonymizována a slouží pouze pro statistické účely.

Marketingové cookies

Tyto cookies ukládáme pouze s vaším souhlasem a používáme je pro personalizaci obsahu a měření efektivity marketingových kampaní.

Své preference ohledně cookies můžete kdykoli změnit v nastavení prohlížeče nebo prostřednictvím našeho nástroje pro správu souhlasů, který najdete v patičce webu.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat v reakci na změny v našich službách, právních požadavcích nebo zlepšení našich praktik ochrany dat.

O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím:

Oznámení na hlavní stránce webu
Emailového upozornění registrovaným uživatelům
Automatického oznámení při příštím přihlášení

Účinnost změn

Změny nabývají účinnosti 30 dní po jejich zveřejnění, pokud nevyžadují váš nový souhlas. V takovém případě změny nabydou účinnosti až po udělení tohoto souhlasu.

10. Stížnosti a dozorový orgán

Pokud se domníváte, že zpracováváme vaše osobní údaje v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového orgánu.

Úřad pro ochranu osobních údajů

Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Telefon: +420 234 665 111
Email: posta@uoou.cz
Web: www.uoou.cz

Před podáním stížnosti u dozorového orgánu vás prosíme, abyste se nejprve obrátili na nás. Rádi vyřešíme jakékoli nesrovnalosti přímo s vámi a často dokážeme najít rychlejší řešení.

Kontaktujte nás

nuvzelenokira
Čajkovského 69, Nová Ulice
779 00 Olomouc, Česká republika
Email: info@nuvzelenokira.com
Telefon: +420775039754
Jsme zde pro vás a rádi odpovíme na jakékoli dotazy týkající se ochrany vašich osobních údajů nebo těchto zásad.